بررسی رابطه تعهد سازمانی و مدیریت دانش مطالعه موردی بانک سامان

نیروی انسانی یا عامل انسانی بی تردید مهمترین و ارزشمند ترین عامل بین عوامل و منابع مختلف تولید است عامل انسانی در سازمان تمامی افراد و کارکنان شاغل در سازمان اعم از مدیران- متخصصین کارشناسان، کارمندان و کارگران را در رده های مختلف شغلی در برمی گیرد نقش نیروی انسانی در پیشبرد امور جامعه دارای اهمیتی والاست و موثرترین رکن تحولات اقتصادی ،اجتماعی و فرهنگی محسوب میشود. پیشرفت های اقتصادی و اجتماعی نیز تجهیز نیروی انسانی متعهد متخصص ماهر و افزایش مهارتهای مداوم او را اجتناب ناپذیر می کند همان طور که گفته شدتحقیق حاضر بدنبال کشف ارتباط موجود بین تعهد سازمانی با مدیریت دانش بوده که هر کدام به عاملهای زیر تقسیم بندی شده است: 1-مدیریت دانش: خلق دانش و انتقال دانش 2-تعهد سازمانی: تعهد مستمر ،تعهد رفتاری، تعهد هنجاری این تحقیقاز نوع کاربردی بوده و ه روش پیمایشی(جمع آوری پرسشنامه) انجام می پذیرد و میزان وجود هر کدام از موارد یاد شده از طریق تکمیل پرسشنامه با کارکنان ستادی بانک سامان اندازه گیری میشود که از طیف لیگرت 5تایی استفاده شده که پس از نهایی سازی آن پیش آزمون با جمع آوری 30 تایی نمونه تصادفی اولیه انجام پذیرفت. میزان پایایی پرسشنامه با استفاده از داده های پیش آزمون موردبررسی و تائید گردید مقدار آلفای کرونباخ برابر937/0 شده است پس از تائید پرسشنامه عملیات میدانی به منظور جمع آوری پرسشنامه آغاز شد که در این مرحله با توجه به جامعه آماری طرح و اجرای سرشماری، پرسشنامه ها با مراجعه حضوری به کارکنان بانک سامان تکمیل گردید در طول مدت زمان مد نظر مجموعا 201 پرسشنامه تکمیل شده و مورد تائید نهایی قرار گرفته است پس از مهیا شدن پرسشنامه ها ورود اطلاعات در نرم افزار excel انجام شده است برای انجام تحلیل های آماری و محاسبه شاخص ها داده های موجود به نرم افزارهای آماریspssوlisrel انتقال یافته و خروجی های مورد نظر حاصل میشود در مرحله توصیف اطلاعات ابتدا مشخصات توصیفی پاسخگویان بررسی شده است پس از آن شاخص عوامل اصلی مدل بررسی میشود. برای انتخاب روش مناسب آماری آزمون فرضیه ها ابتدا آزمون تست نرمالیتی- کلوموگروف- اسمیرنوف صورت گرفته و در ادامه با توجه به نتایج این آزمون برای تجزیه و تحلیل اطلاعات در بخش آزمون فرضیه ها از روش پارامتریک ضریب همبستگی اسپیرمن و در بخش تحلیل های تکنیکی از برازش مدل معادلات ساختاری و آزمون فریدمن بهره گرفته شده است.